ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ctah99

01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ctah99 ซึ่งดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ ctah99.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยการเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ctah99 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ctah99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ และขอให้ท่านงดใช้งานแพลตฟอร์มจนกว่าจะได้รับการชี้แจงและแก้ไขที่เป็นที่พอใจของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ ctah99 กำหนดขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

02 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานการให้บริการของ ctah99 ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ ไม่อยู่ภายใต้การกระทำที่มีผลทางกฎหมายจำกัด
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย ctah99 มาก่อนโดยไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครใหม่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ที่มีผลบังคับอยู่
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นของตนเองจริงๆ ไม่ใช่ข้อมูลปลอมหรือของผู้อื่น
• ใช้บริการในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของธุรกิจหรือองค์กรใด เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ctah99

03 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้สมัครสมาชิก ctah99 แต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้อนหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัพเดทข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเท่านั้น ctah99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ ctah99 เท่านั้น
• ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ctah99 จะถือว่าธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชีโดยชอบธรรม

04 นโยบายการฝากและถอนเงิน

ctah99 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำ PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยระบบออโต้ของ ctah99 จะดำเนินการฝากเครดิตเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที และถอนเงินภายใน 1–5 นาทีหลังจากการตรวจสอบ

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ ctah99 กำหนด โดยอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรงตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด (หากมีโบนัสแอคทีฟ)
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อสมาชิกเท่านั้น ctah99 ไม่รับโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• ctah99 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ในกรณีที่พบการฉ้อโกงหรือการทุจริต ctah99 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนและดำเนินการตามกฎหมาย
• ธนาคารที่รองรับ ได้แก่ K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ PromptPay

05 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

ctah99 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และกฎที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ต้องทำครบก่อนถึงจะถอนได้
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้แม้จะเปิดบัญชีใหม่
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสดโดยตรง หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
• ctah99 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์พนันเพื่อโบนัส (Bonus Abuse) ctah99 สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสทั้งหมด
• โปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP มีเงื่อนไขแยกต่างหากตามระดับสมาชิกและจะแจ้งให้ทราบโดยตรง

06 กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ctah99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มที่ยุติธรรมและตรวจสอบได้

• ผลการเล่นที่แสดงบนระบบ ctah99 ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่ข้อมูลบนระบบขัดแย้งกัน ctah99 จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ctah99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือเชื่อมต่อผิดปกติจะถูกตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์
• ctah99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลวหรือปัญหาด้านอุปกรณ์ของผู้เล่น

07 พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน ctah99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือสมรู้ร่วมคิดในการเล่นเกม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม ctah99 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ ctah99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• การใช้วิธีชาร์จแบ็ค (Chargeback) อย่างไม่สุจริตกับธุรกรรมที่ทำบน ctah99
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน ctah99 หรือสมาชิกท่านอื่น

08 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ctah99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลและการเงินของสมาชิก อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้ใดทั้งสิ้น รวมถึงทีมงาน ctah99 ที่ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่าน
• หากสงส ัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต ctah99 ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
• ctah99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนสูง ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น

09 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ctah99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ โค้ด หรือส่วนประกอบอื่นใด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ctah99 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ไทยและนานาชาติ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก ctah99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในฐานะผู้ใช้ส่วนตัวเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์เชิงพาณิชย์ใดๆ
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ctah99 เพื่อวัตถุประสงค์อื่นต้องได้รับอนุญาตก่อนเสมอ

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ctah99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับรองว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักเสมอไป ctah99 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง

• ctah99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ ctah99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• ctah99 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือบริการของบุคคลที่สาม
• ctah99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือหยุดบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาโดยจะแจ้งล่วงหน้าหากสามารถทำได้

11 การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

ctah99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบการละเมิดข้อกำหนดนี้ สมาชิกก็มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีตนเองได้เช่นกัน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ctah99

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการสอบสวนกรณีที่น่าสงสัย สมาชิกจะได้รับแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกยึดและไม่สามารถเรียกคืนได้
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งขอได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนหลังจากตรวจสอบเรียบร้อย
• สมาชิกที่ต้องการขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) สามารถแจ้ง ctah99 ได้ทันที และบัญชีจะถูกระงับอย่างถาวรตามคำขอ

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

ctah99 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ ctah99

13 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาในขั้นต้นก่อน

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านทีมซัพพอร์ต ctah99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ctah99 จะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
• หากการเจรจาไม่บรรลุผล ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดไว้
• ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท ctah99 อาจระงับบัญชีหรือยอดเงินที่เกี่ยวข้องไว้ก่อนชั่วคราว

14 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ctah99 มุ่งมั่นสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และตระหนักว่าการพนันที่ไม่ได้รับการควบคุมอาจก่อให้เกิดผลเสียต่อสมาชิกและครอบครัว เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติ

• บริการ ctah99 สำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้งานเด็ดขาด
• สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• มีบริการพักการเล่นชั่วคราว (Cooling-Off) และการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก
• ctah99 ไม่ส่งเสริมให้เล่นเพื่อแก้ปัญหาหนี้สินหรือปัญหาการเงิน การพนันคือความบันเทิงเท่านั้น
• หากท่านรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการพนันติด ขอให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

15 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาการใช้งาน ทีมซัพพอร์ต ctah99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: เข้าสู่ระบบแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด